mi cuenta

conexión

• He olvidado mi contraseña
• No puedo conectarme
• No he recibido el correo electrónico de restablecimiento de contraseña
• Ya no tengo acceso a la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta de adopte
• Mi cuenta ha sido pirateada
• ¿Cómo me conecto con un ID de Apple?

Ver los 10 artículos

mensajes de error

• El acceso a mi cuenta está suspendido
• Me aparece el mensaje de error de que mi dirección de correo electrónico ya está en uso o inactiva. ¿Por qué?

registro y consejos de utilización

• ¿Cómo me inscribo en adopte?
• No recibo el correo electrónico de confirmación de registro
• ¿Está disponible adopte en el extranjero?
• Precauciones y consejos de seguridad
• Soy gay/lesbiana/otro: ¿Puedo inscribirme en adopte?

cambiar mis datos

• ¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
• No puedo cambiar mi dirección de correo electrónico
• ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

supresión y desactivación

• ¿Cuál es la diferencia entre desactivar y eliminar mi cuenta?
• ¿Cómo elimino mi cuenta de adopte?
• No puedo recuperar mi cuenta eliminada