Ha olvidado su contraseña de adopte y no puede conectarse.
Desde nuestra aplicación para iPhone
- Toque el botón "conectar" en la pantalla de inicio de la aplicación
- Toque el botón "Olvidé mi contraseña"
- Introduzca su dirección de correo electrónico de registro
- Recibirá un enlace para elegir una nueva contraseña
Advertencia: Si no recibe el mensaje, le recomendamos que compruebe la carpeta "Spam" o "Correo no deseado" de su cuenta personal de correo electrónico.
Desde nuestra aplicación Android
- Toque el botón "conectar" en la pantalla de inicio de la aplicación
- Toque "Olvidé la contraseña"
- Introduzca su dirección de correo electrónico de registro
- Recibirá un enlace para elegir una nueva contraseña
Advertencia: Si no recibe el mensaje, le recomendamos que compruebe la carpeta "Spam" o "Correo no deseado" de su cuenta personal de correo electrónico.
Desde nuestro sitio web
- Vaya a la sección "Ayuda y servicios" en la parte inferior de la página
- Haga clic en "Restablecer contraseña" en la sección "Ayuda"
- Introduzca su dirección de correo electrónico de registro
- Recibirá un enlace para elegir una nueva contraseña
Advertencia: Si no recibe el mensaje, le recomendamos que compruebe la carpeta "Spam" o "Correo no deseado" de su cuenta personal de correo electrónico.