j'ai un problème avec mon achat
- J'ai supprimé mon ancien compte : que devient mon abonnement ?
- Mon abonnement a expiré avant la date prévue ?
- J'ai souscrit un abonnement mais ça ne fonctionne pas
- Mon achat Apple ou Google Play ne s’est pas crédité
- Pourquoi je n'arrive pas à restaurer mon achat ?
- Mon achat web n'a pas été crédité
- J’ai une réclamation ou un problème de paiement sur Apple ou Google Play
- J’ai une réclamation ou un problème de paiement sur le site
- J’ai été prélevé plusieurs fois
- Pourquoi j’ai été prélevé deux fois de mon abonnement 6 mois ?
- J'ai perdu mes Charmes à l'expiration de mon abonnement
- J’ai encore des Charmes mais on me demande de repayer un abonnement
- Ma promotion ne s’est pas appliquée