Se non riesci ad accedere al tuo conto adopte dalla nostra applicazione Android e viene visualizzato il messaggio « Connessione non disponibile », potrebbe essere perché stai utilizzando una VPN.
Se usi una VPN:
In tal caso ti invitiamo a disattivarlo per poter accedere al tuo conto.
Infatti, per ragioni di sicurezza, adopte è disponibile solo in Italia.
Se non si usa una VPN:
Per risolvere questo malfunzionamento:
- Ti invitiamo innanzitutto a disinstallare l'applicazione
- Dal Google Play Store, scarica nuovamente l'app adopte
- Dopo aver avviato l'applicazione, tocca l'icona « password dimenticata »
- Una volta reimpostata la password, accedi nuovamente