Desideri sapere se hai annullato con successo il tuo abbonamento.
La procedura per annullare l'abbonamento su adopte dipende dalla piattaforma da cui ti sei iscritto originariamente. Dopo aver annullato il rinnovo automatico del tuo abbonamento, questo rimane valido fino alla fine del periodo già pagato.
Per cancellare il tuo abbonamento ti ricordiamo la procedura da seguire questo articolo.
Dalla nostra applicazione per iPhone
Se sei iscritto ad adopte dalla nostra applicazione per iPhone il tuo abbonamento è quindi stato sottoscritto tramite l'App Store, una piattaforma di pagamento di terze parti gestita da Apple.
Pertanto, non possiamo confermare se il tuo abbonamento è stato annullato o meno.
Per maggiori informazioni consultate direttamente l'articolo scritto dal Supporto Apple: clicca qui.
Dalla nostra applicazione Android
Se sei iscritto a adopte dalla nostra applicazione Android, il tuo abbonamento è quindi stato sottoscritto tramite il Play Store, una piattaforma di pagamento di terze parti gestita da Google Play Store.
Pertanto, non possiamo confermare se il tuo abbonamento è stato annullato o meno.
Per ulteriori informazioni, visita direttamente il Centro Assistenza di Google Play: clicca qui.
Dal nostro sito web
Se hai acquistato il tuo abbonamento adopte con carta di credito o PayPal tramite il nostro sito web it.adopte.app, puoi cancellare il tuo abbonamento direttamente dalla nostra piattaforma.
Una volta annullato l'abbonamento, per verificare se l'annullamento è stato preso in considerazione:
- Vai su « conto » cliccando sui tre puntini («
») situato in alto a destra nella barra di navigazione, raggiungibile da qualsiasi pagina del sito
- Fai clic sulla sezione « Disattivazione »
- Verificate che compaia la dicitura « Il rinnovo automatico del mio abbonamento è stato annullato il gg/mm/aa »
Un'email di conferma verrà inviata anche al tuo indirizzo e-mail personale per confermare la cessazione del tuo abbonamento.