Se noti che le tue conversazioni non si aggiornano automaticamente sulla nostra app mobile, ciò è solitamente dovuto alla disattivazione delle notifiche push.
Come attivare le notifiche push?
Dalla nostra applicazione per iPhone
Dalle Impostazioni del tuo telefono:
- Vai all'app Impostazioni sul tuo telefono
- Digita « adopte » nella barra di ricerca nella parte superiore dell'applicazione e tocca il risultato visualizzato
- Nella sezione « Notifiche », verifica che l'opzione « Consenti notifiche » sia attivata
Dall'app adopte :
- Vai alla pagina « il mio profilo » toccando il pittogramma
in basso a destra
- Tocca il pulsante
in alto a sinistra per accedere alla pagina « il mio account »
- Nella sezione « notifiche push », seleziona la casella « ricevi email »
Dalla nostra applicazione Android
Dalle Impostazioni del tuo telefono:
- Vai alle Impostazioni del tuo telefono, quindi « Applicazioni » e « Tutte le app »
- Cerca l'app « adopte », quindi tocca la riga corrispondente
- Tocca « Notifiche », quindi assicurati che « Tutte le notifiche di adopte » siano attivate
Dall'app adopte :
- Vai alla pagina « il mio profilo » toccando il pittogramma
in basso a destra
- Tocca il pulsante
in alto a sinistra per accedere alla pagina « il mio account »
- Nella sezione « notifiche push », seleziona la casella « ricevi email »
Perché attivare le notifiche push?
Attivando le notifiche push:
- Verrai immediatamente avvisato dell'arrivo di nuovi messaggi
- Le tue conversazioni si aggiornano automaticamente, anche se non apri l'app
Per ottenere un'esperienza completa sui dispositivi mobili, ti consigliamo di attivare le notifiche.
Consiglio: se non desideri ricevere notifiche push, non dimenticare di disattivarle dalle impostazioni del tuo telefono.