Hai avuto un incontro fantastico e vuoi prenderti una pausa.
Disattiva il tuo account:
La disattivazione dell'account ti consente di rimuovere temporaneamente il tuo profilo da adopte,
lasciandoti la possibilità di riattivarlo quando vuoi, ritrovando così tutti i tuoi contatti.
Questa funzionalità ti salva da ogni nuova registrazione.
Se hai acquistato un abbonamento, tieni presente che la disattivazione del tuo account non annullerà l'abbonamento. Se desideri annullare il rinnovo automatico del tuo abbonamento, vedi questo articolo.
Dalla nostra applicazione (accessibile dal tuo telefono):
- Vai alla pagina « il mio profilo » toccando il pulsante
- Vai alle impostazioni del tuo account (pulsante rotellina
)
- Vai alla sezione « Aiuto e Assistenza » e tocca « Disattivo l'account »
Dal nostro sito web (accessibile da un computer):
- Vai su « account » cliccando sui tre puntini «
» situato in alto a destra nella barra di navigazione, raggiungibile da qualsiasi pagina del sito
- Successivamente vai nella sezione « Disattivazione » poi « Disattivo l'account »
Per riattivare il tuo account, inserisci semplicemente i tuoi identificatori dalla home page del sito o dell'applicazione e fai clic sul link di riattivazione che ti verrà inviato via email.
Elimina definitivamente il tuo account:
Se hai acquistato un abbonamento dalla nostra applicazione iPhone o Android, tieni presente che l'eliminazione del tuo account non annullerà la tua iscrizione.
Tuttavia, il vostro abbonamento sarà definitivamente perso e non potrà essere riaccreditato su un altro account
Ti consigliamo di annullare il rinnovo automatico del tuo abbonamento prima di eliminare il tuo account. Consultare questo articolo per conoscere la procedura da seguire.
Dalla nostra applicazione per iPhone:
- Vai alla sezione « Il mio profilo » toccando il pulsante
- Accedi alle impostazioni del tuo account (pittogramma a forma di ruota
- Vai alla sezione « Centro assistenza » e tocca « elimina il mio account »
Dalla nostra applicazione Android:
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