È necessario accedere alla cronologia dei pagamenti o ottenere una fattura di acquisto.
Dalla nostra applicazione per iPhone
In accordo con il ns Condizioni Generali di Servizio, ti ricordiamo che nel caso in cui tu abbia effettuato l'acquisto tramite l'applicazione iPhone, Apple Inc. è l'unica responsabile del processo di pagamento, in cui adopte non è in grado di intervenire.
Pertanto, qualsiasi richiesta relativa ai pagamenti tramite Apple, come ad esempio la richiesta di fattura, dovrà essere inviata ai servizi di Apple Inc.
Sebbene non possiamo elaborare queste richieste, puoi ottenere assistenza sul sito del supporto Apple cliccando qui.
Dalla nostra applicazione Android
In accordo con il ns Condizioni Generali di Servizio, ti ricordiamo che nel caso in cui tu abbia effettuato l'acquisto tramite l'applicazione Android, Google LLC. è l'unico responsabile del processo di pagamento, in cui adopte non è in grado di intervenire.
Pertanto, qualsiasi richiesta relativa ai pagamenti tramite Google Play, come ad esempio la richiesta di fattura, dovrà essere inviata ai servizi di Google LLC.
Anche se non possiamo elaborare queste richieste, puoi ottenere assistenza tramite il Centro assistenza di Google Play cliccando qui.
Dal nostro sito web
- Accedi al tuo conto su it.adopte.app
- Clicca sui 3 puntini «
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- Clicca su « conto » nel menu che appare
- Successivamente clicca sulla sezione « IL MIO ABBONAMENTO »
- Trova la riga corrispondente all'acquisto che ti interessa, quindi fai clic sul pulsante a forma di freccia in giù
- La fattura viene scaricata in formato PDF