Vous souhaitez récupérer un compte supprimé sur adopte.
Si vous avez demandé la suppression de votre compte, cela signifie que nos équipes ont procédé à la destruction des données personnelles vous concernant à l’issue du délai de prescription prévu à l’article 2224 du Code civil, conformément aux dispositions de l'article 17-3 du Règlement Européen Général sur la Protection des Données No. 2016/679 du 27 avril 2016.
Il s'agit d'une action définitive et irréversible. Il n'est pas possible de réactiver un compte supprimé.
Que faire dans ce cas ?
Vérifier que vous avez bien reçu dans votre boite de réception le mail vous confirmant que votre compte a bien été supprimé.
- Si vous avez reçu une confirmation : votre compte est malheureusement détruit. N'hésitez pas à vous réinscrire en consultant cet article
- Si vous n'en avez pas reçu :
- Tentez de vous connecter à notre site ou notre application mobile
- Si cela ne fonctionne pas, votre compte a peut être été supprimé pour une des raisons expliquées sur cette page. N'hésitez pas à vous réinscrire en consultant cet article