Vous n’êtes plus disponible pour une rencontre et vous souhaitez mettre votre profil sur pause.
Il existe deux manières de procéder pour que votre profil ne soit plus visible sur adopte.
Désactiver votre compte :
La désactivation de compte permet de masquer momentanément votre profil d'adopte, en vous laissant la possibilité de le réactiver quand vous le souhaitez, et de retrouver l'ensemble de vos contacts.
Cette fonctionnalité vous évite ainsi toute réinscription.
Désactiver votre compte ne met pas en pause votre abonnement, qui restera valable pendant sa période de validité. Si vous réactivez votre compte avant la date d'expiration de votre abonnement, vous pourrez continuer à en profiter.
Attention : la désactivation de votre compte n'entraine pas non plus la suppression du renouvellement automatique de votre abonnement. Si vous souhaitez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement, nous vous invitons à consulter cet article.
Pour réactiver votre compte, saisissez simplement vos identifiants depuis la page d'accueil du site ou de l’application et cliquez sur le lien de réactivation qui vous sera envoyé par mail.
Supprimer définitivement votre compte :
La suppression de votre compte entraine la destruction de vos données personnelles, conformément aux dispositions de l'article 17-3 du Règlement Européen Général sur la Protection des Données No. 2016/679 du 27 avril 2016 et à notre Politique de Confidentialité.
Cette action est définitive et irréversible.
Attention : si vous avez souscrit un abonnement, vous en perdrez le bénéfice en supprimant définitivement votre compte.
De plus, si vous avez souscrit votre abonnement depuis notre application iPhone ou Android, pensez également à annuler le renouvellement automatique de votre abonnement en consultant cet article.
Pour savoir comment désactiver et/ou supprimer définitivement votre compte, consultez cet article