Las notificaciones push solo se muestran cuando la aplicación adopte está abierta pero sin uso activo en su teléfono.
Si ha cerrado sesión en la aplicación, no recibirá notificaciones push.
Para recibir una notificación push en su teléfono, primero tiene que comprobar que ha activado las notificaciones para la app adopte en los ajustes de su dispositivo.
¿Cómo activo las notificaciones desde mi dispositivo?
En el iPhone
- Vaya a los Ajustes de su teléfono
- Pulse "Notificaciones"
- Pulse sobre la aplicación adopte y, a continuación, sobre "Autorizar notificaciones"
En Android
- Vaya a los Ajustes de su teléfono
- Pulse "Notificaciones"
- Pulse "Notificaciones de aplicaciones"
- Active las notificaciones desde la plataforma adopte
¿Cómo activar las notificaciones desde la aplicación?
- Vaya a la página "mi perfil" tocando el pictograma
en la parte inferior derecha
- Toque el botón
para acceder a la página "Mi cuenta”
- Marque los eventos para los que desea recibir una alerta